Votre privacy et la sécurité de vos données sont nos priorités absolues. Découvrez comment nous protégeons vos informations.
Date de la dernière mise à jour : 9 octobre 2025
Conformité LPRPSP
Respect complet des lois québécoises sur la protection des renseignements personnels
Chiffrement Avancé
Toutes les données chiffrées au repos et en transit
Aucun Partage
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles
Points clés de notre politique
Introduction
DOPHINOTE s'engage à protéger les renseignements personnels qu'elle collecte dans le cadre de ses activités et de ses relations avec les professionnels de santé et partenaires.
Responsable PRP
Responsable: Simranjit Ghumman
Courriel: info@dophinote.ca
Renseignements collectés
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services de transcription médicale.
Identité et coordonnées
- • Nom et prénom
- • Adresse courriel
- • Numéro de téléphone
- • Informations professionnelles
Données de santé
- • Transcriptions médicales
- • Résumés de séances
- • Données cliniques
- • Métadonnées associées
Mesures de sécurité
DOPHINOTE a mis en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos renseignements personnels.
Mesures techniques
- Authentification à deux facteurs
- Chiffrement des données au repos et en transit
- Surveillance continue (SOC 24/7)
- Principe de « Zero Trust »
Mesures administratives
- Formation du personnel
- Engagements de confidentialité
- Audits réguliers
- Certification TGV
Vos droits
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos renseignements personnels.
Droit d'accès
Demander l'accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet
Droit de rectification
Corriger des renseignements inexacts ou incomplets
Retrait du consentement
Retirer votre consentement pour des fins non essentielles
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos renseignements personnels
Services tiers
Nous faisons appel à des fournisseurs de services tiers pour assurer la prestation de nos services.
Nous ne partageons JAMAIS vos données
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos renseignements personnels ou médicaux avec des tiers à des fins marketing.
Services utilisés
- • Google Analytics (analyse)
- • Stripe (paiements)
- • AWS (hébergement sécurisé)
- • Google Cloud Platform Firebase
Mesures de protection
- • Accès restreint aux employés
- • Utilisation limitée aux services
- • Notification d'incidents obligatoire
- • Suppression après mandat
Questions sur la confidentialité?
Si vous avez des questions concernant cette politique ou souhaitez exercer vos droits, contactez notre responsable PRP.
Responsable de la protection des renseignements personnels (PRP)
Responsable: Simranjit Ghumman
Nous ContacterVous pouvez également contacter la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) pour toute plainte concernant la gestion de vos renseignements personnels.